RADI BY SME VÁS INFORMOVALI O DÔLEŽITEJ ZMENE V NAŠEJ SPOLOČNOSTI
← SPÄŤ NA NOVINKY
Vážený obchodní partneri,
Píšeme vám, aby sme vás informovali o dôležitej zmene v našej spoločnosti. Po dôkladnom zvážení sme sa rozhodli ukončiť našu činnosť v oblasti predaja tepelných čerpadiel a klimatizácií k 30. júnu 2025.
Toto rozhodnutie nebolo jednoduché, ale je nevyhnutné pre naše budúce strategické smerovanie a zameranie sa na rozvoj kľúčových oblastí nášho podnikania.
Chceme vás ubezpečiť, že toto prerušenie nebude mať vplyv na naše budúce obchodné vzťahy v oblastiach, v ktorých naďalej pôsobíme. Tešíme sa na pokračovanie našej spolupráce v oblasti predaja, dodávok a inštalácie chladiacej a mraziacej techniky.
Záväzky v súvislosti so zárukou a náhradnými dielmi
Chceli by sme zdôrazniť, že napriek ukončeniu uvedených činností budeme v plnej miere dodržiavať všetky záručné podmienky na už zakúpené výrobky alebo poskytnuté služby. V prípade reklamácií kontaktujte naše reklamačné oddelenie na adrese: limberk@tefcold.com alebo +420606762722.
Radi by sme vás tiež informovali, že zabezpečíme dostupnosť náhradných dielov pre tepelné čerpadlá a klimatizačné zariadenia NORDline minimálne 7 rokov od dátumu ukončenia zmluvy. Náhradné diely si budete môcť objednať prostredníctvom nášho e-shopu alebo kontaktovaním nášho servisného oddelenia
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ukončenia tejto činnosti, záruky alebo dostupnosti náhradných dielov, neváhajte nás kontaktovať.
Ďakujeme vám za pochopenie a za doterajšiu úspešnú spoluprácu.